1 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của hi77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu bạn không đủ điều kiện, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng hi77.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
- Bạn không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký tài khoản hi77.
- Bạn hoàn toàn tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động trên tài khoản của mình.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại hi77.
Hi77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thông tin không trung thực, hi77 có toàn quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
2 Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại hi77, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai bước (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường bảo mật.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hi77 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản hi77 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Hi77 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.
3 Nạp Tiền & Rút Tiền
Hi77 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính.
- Hi77 có quyền giữ lại giao dịch để kiểm tra trong trường hợp có dấu hiệu gian lận.
- Tiền thưởng khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút ra.
Mọi chi phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu trách nhiệm. Hi77 cam kết không thu thêm bất kỳ phí ẩn nào trong quá trình xử lý giao dịch nội bộ.
4 Quy Định Cá Cược
Khi tham gia cá cược tại hi77, người chơi phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi vòng chơi bắt đầu.
- Hi77 có quyền hủy cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc nghi ngờ gian lận.
- Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ các thông tin cược trước khi xác nhận.
- Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng trong từng loại game.
5 Khuyến Mãi & Thưởng
Hi77 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đăng ký.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường từ 5x đến 30x số tiền thưởng.
- Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
- Hi77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- Voucher và mã giảm giá chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định và không thể chuyển nhượng.
Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, hi77 có toàn quyền thu hồi toàn bộ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.
6 Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại hi77, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Gian lận, hack, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để can thiệp vào kết quả game.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hi77 cho các mục đích bất hợp pháp.
- Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi khuyến mãi.
- Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không hoàn trả.
7 Giới Hạn Trách Nhiệm
Hi77 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn.
- Hi77 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ).
- Hi77 không chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của người chơi dẫn đến thua lỗ.
- Trách nhiệm tối đa của hi77 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
8 Chấm Dứt Tài Khoản
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản hi77 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện.
Hi77 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Quyết định của hi77 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
9 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho ngành cá cược trực tuyến, phù hợp với giấy phép hoạt động của hi77.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người chơi nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ hi77 trước tiên. Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo thủ tục đã quy định trong giấy phép hoạt động của hi77.
Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp liên quan đến hi77 là tiếng Việt và tiếng Anh.
